Website & Datenbank
Dateien, Datenbank, Laufzeitumgebung, Weiterleitungen, Cronjobs und besondere Konfigurationen.
Wechselservice
Hosting-Umzug zu KXON
Website, Datenbank, Domain, DNS und E-Mail werden strukturiert geprüft, vorbereitet und kontrolliert auf die neue Umgebung umgestellt.
Erst prüfen. Dann umziehen.Keine vorschnelle Kündigung und keine unkontrollierte Umschaltung.
Sauber geplant
Ein Hostingwechsel ist mehr als das Kopieren einer Website.
Domains, DNS, E-Mail, Datenbanken, SSL und externe Dienste hängen zusammen. Deshalb beginnt jeder Umzug mit einer technischen Bestandsaufnahme.
Domain & DNS
Transfer, Nameserver, A-, AAAA-, MX-, TXT- und weitere Einträge werden dokumentiert und geplant.
Postfächer, Nachrichten, Aliase, Weiterleitungen, Autoresponder und Zustellwege werden separat berücksichtigt.
Test & Umschaltung
Die neue Umgebung wird vor dem DNS-Wechsel geprüft. Danach folgen Umschaltung und Nachkontrolle.
Der Ablauf
Fünf Schritte bis zum sicheren Wechsel.
Der genaue Ablauf richtet sich nach der vorhandenen Umgebung. Das Grundprinzip bleibt jedoch immer gleich.
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Anbieter, Hostingtyp, Speicherbedarf, Anwendungen, Domains, E-Mail und technische Besonderheiten.
Zugänge und Sicherung
Benötigte Zugänge werden abgestimmt. Vor Änderungen wird ein aktueller Sicherungsstand festgehalten.
Übertragung und Einrichtung
Dateien, Datenbanken und Konfigurationen werden in die neue Umgebung übertragen und angepasst.
Test vor Umschaltung
Website, Formulare, Logins, SSL, Datenbankzugriffe und wichtige Funktionen werden kontrolliert.
DNS-Wechsel und Nachkontrolle
Nach Freigabe wird umgeschaltet. Anschließend werden Erreichbarkeit, E-Mail und Protokolle weiter beobachtet.
Wichtig vor dem Wechsel
Diese Punkte entscheiden über einen ruhigen Umzug.
Zugänge vollständig
Hosting, SFTP, Datenbank, Domain, DNS und gegebenenfalls E-Mail müssen erreichbar sein.
Bestehende Konfiguration dokumentiert
DNS-Einträge, Postfächer, Cronjobs, PHP-Versionen und Weiterleitungen dürfen nicht übersehen werden.
Alten Vertrag nicht zu früh kündigen
Der bisherige Zugang sollte bis nach erfolgreicher Umschaltung und Nachkontrolle bestehen bleiben.
DNS benötigt Zeit
Zwischenspeicher im Internet können Änderungen zeitversetzt übernehmen. Das wird im Ablauf berücksichtigt.
Umzug im Detail
Antworten auf alles, was vor dem Wechsel wichtig ist.
Von Zugängen und Backups bis zu Domain, E-Mail, DNS, Downtime und Kündigung.
01Technische VorprüfungWas wir vor einer Zusage wissen müssen
Ausgangsumgebung
Benötigt werden Informationen zum bisherigen Anbieter, Paket, Betriebssystem beziehungsweise Hostingtyp und zu eingesetzten Anwendungen.
Datenumfang
Dateigröße, Datenbanken, E-Mail-Volumen und Anzahl der Domains bestimmen Aufwand und Übertragungsdauer.
Kompatibilität
PHP-Versionen, Datenbankversionen, Plugins, Frameworks und Sondermodule müssen zur Zielumgebung passen.
Ergebnis
Nach der Prüfung wird festgelegt, welche Leistungen übernommen werden können, welcher Tarif passt und welche Vorarbeiten nötig sind.
02Zugänge und DatensicherungKontrollierter Zugriff statt Passwortversand per Klartext
Benötigte Zugänge
Je nach Projekt werden Hostingpanel, SFTP/FTP, SSH, Datenbank, Domainverwaltung und E-Mail benötigt.
Sichere Übermittlung
Zugangsdaten sollten nicht unverschlüsselt per gewöhnlicher E-Mail gesendet werden. Der passende Übertragungsweg wird abgestimmt.
Aktueller Sicherungsstand
Vor Änderungen wird ein aktueller Stand der relevanten Daten benötigt. Bei dynamischen Websites kann kurz vor Umschaltung eine zweite Synchronisation sinnvoll sein.
Zugänge nach Abschluss
Temporär bereitgestellte Passwörter sollten nach erfolgreichem Abschluss geändert oder entfernt werden.
03Website, Dateien und DatenbankTechnische Übernahme und Anpassung der Anwendung
Dateien
Website-Dateien werden übertragen und Berechtigungen sowie Pfade kontrolliert.
Datenbank
Datenbanken werden exportiert, importiert und Verbindungsdaten in der Anwendung angepasst.
Konfiguration
Absolute Pfade, Cache, Sessions, Cronjobs, Weiterleitungen und Umgebungsvariablen können Anpassungen erfordern.
Dynamische Daten
Bei Shops, Foren und Buchungssystemen muss festgelegt werden, wie Änderungen zwischen erster Kopie und finaler Umschaltung behandelt werden.
04WordPress und andere CMSPlugins, Themes und Versionen mitprüfen
WordPress
WordPress-Version, PHP-Anforderungen, Plugins, Themes, Uploads und Datenbank werden gemeinsam betrachtet.
Andere Systeme
Joomla, TYPO3, Drupal, Shopsoftware oder individuelle Anwendungen können abweichende Anforderungen haben.
Veraltete Software
Sehr alte Anwendungen laufen möglicherweise nicht unverändert auf aktuellen PHP- oder Datenbankversionen. Dann ist vor dem Umzug eine Aktualisierung oder Sonderlösung nötig.
Lizenzen
Premium-Plugins, Themes und kommerzielle Software benötigen weiterhin gültige Lizenzen.
05Domaintransfer und DNSAdresse übertragen oder nur technisch umstellen
Domaintransfer
Für viele Endungen wird ein Auth-Code benötigt. Sperrfristen und Registry-Regeln hängen von der jeweiligen TLD ab.
DNS-Wechsel ohne Transfer
Eine Domain kann beim bisherigen Registrar bleiben und über DNS mit dem KXON-Hosting verbunden werden.
Bestehende Einträge
A-, AAAA-, CNAME-, MX-, TXT-, SPF-, DKIM- und Verifikationseinträge werden vor Änderungen dokumentiert.
Propagation
DNS-Änderungen können durch Caches zeitversetzt sichtbar werden. Diese Übergangszeit lässt sich nicht vollständig ausschließen.
06E-Mail-UmzugPostfächer, Nachrichten und Zustellung getrennt planen
Postfächer
Benötigt werden eine Liste der Adressen, Speicherbelegung, Aliase, Weiterleitungen und besondere Regeln.
Nachrichtenübernahme
Je nach Ausgangssystem kann eine IMAP-basierte Übertragung möglich sein. Kalender, Kontakte und lokale Archive sind davon nicht automatisch umfasst.
MX- und Authentifizierungseinträge
MX, SPF, DKIM und DMARC müssen passend zum neuen Mailbetrieb gesetzt werden.
Endgeräte
Mailprogramme und Mobilgeräte benötigen gegebenenfalls neue Server- und Zugangsdaten.
07SSL und HTTPSZertifikat in der neuen Umgebung bereitstellen
Neues Zertifikat
Nach korrekter Domainzuordnung wird in der neuen Umgebung ein passendes Zertifikat eingerichtet.
HTTPS-Weiterleitung
Weiterleitungen und interne URLs werden geprüft, damit keine Schleifen oder gemischten Inhalte entstehen.
Eigene Zertifikate
Kommerzielle Zertifikate können abhängig vom Produkt neu ausgestellt oder übertragen werden müssen.
Test
Website, Subdomains und relevante Dienste werden nach der Umschaltung auf gültiges HTTPS kontrolliert.
08Ausfallzeit und UmschaltungWas sich reduzieren, aber nicht immer vollständig vermeiden lässt
Vorbereitung
Die neue Umgebung wird möglichst vollständig eingerichtet und geprüft, bevor öffentlich umgeschaltet wird.
DNS-Caches
Während der Übergangszeit können Besucher vorübergehend noch das alte oder bereits das neue System erreichen.
Dynamische Anwendungen
Bei Shops oder Buchungen kann ein Wartungsfenster oder eine finale Synchronisation nötig sein, um Daten auseinanderlaufender Systeme zu vermeiden.
Keine pauschale Null-Downtime-Garantie
Die tatsächliche Unterbrechung hängt von der technischen Ausgangslage und den beteiligten Diensten ab.
09Tests und AbnahmeVor und nach dem DNS-Wechsel prüfen
Funktionsprüfung
Startseite, Unterseiten, Formulare, Login, Suche, Shop, Datenbankzugriffe und Dateiuploads werden kontrolliert.
Inhalte
Der Kunde sollte geschäftskritische Inhalte und Prozesse aus fachlicher Sicht zusätzlich prüfen.
Ein- und ausgehende Zustellung wird nach der Umschaltung getestet.
Nachkontrolle
Fehlerprotokolle, Zertifikate und Erreichbarkeit werden in der ersten Zeit besonders beobachtet.
10Kündigung beim bisherigen AnbieterErst nach erfolgreichem Abschluss handeln
Nicht vor dem Umzug kündigen
Der alte Vertrag sollte bestehen bleiben, bis alle Daten übertragen und die neuen Dienste geprüft sind.
Domains beachten
Eine Kündigung darf nicht versehentlich zur Löschung einer noch benötigten Domain führen.
Sicherungsfrist
Ein kurzer Parallelbetrieb kann sinnvoll sein, damit bei Rückfragen noch Zugriff auf die alte Umgebung besteht.
Vertragsfristen
Kündigungsfristen und Erstattungen richten sich nach dem bisherigen Anbieter und werden nicht von KXON bestimmt.
11Kosten und LeistungsumfangWarum eine Vorprüfung nötig ist
Einfacher Umzug
Eine klassische Website mit einer Datenbank ist anders zu bewerten als mehrere Anwendungen, Postfächer oder Domains.
Sonderaufwand
Fehlende Zugänge, beschädigte Backups, veraltete Software oder komplexe DNS- und E-Mail-Strukturen erhöhen den Aufwand.
Klare Einschätzung
Vor Beginn wird festgehalten, was übernommen wird und welche Mitwirkung erforderlich ist.
Hostingtarif
Der neue Tarif und eine mögliche Umzugsleistung werden getrennt und transparent ausgewiesen.
12Verantwortlichkeiten und DatenschutzTechnischer Wechsel mit klaren Grenzen
Technische Migration
KXON übernimmt die vereinbarten technischen Arbeitsschritte. Inhalte, fachliche Vollständigkeit und rechtliche Anforderungen bleiben beim Betreiber.
Personenbezogene Daten
Bei der Übertragung können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die erforderlichen vertraglichen und organisatorischen Grundlagen müssen vorliegen.
Drittanbieter
Externe APIs, Zahlungsdienste, Newsletter, Lizenzen und Cloudspeicher können eigene Anpassungen oder Freigaben erfordern.
Keine Rechtsberatung
KXON bewertet die technische Durchführung, nicht die rechtliche Zulässigkeit einzelner Inhalte oder Dienste.
Häufige Fragen
Hosting-Umzug verständlich erklärt.
Kurze Antworten auf die wichtigsten Fragen vor dem Anbieterwechsel.
Kann meine Website ohne lange Unterbrechung umziehen?
Durch Vorbereitung, Test und kontrollierte Umschaltung lässt sich die Unterbrechung meist deutlich reduzieren. Eine pauschale Null-Downtime-Garantie ist bei unterschiedlichen Systemen jedoch nicht seriös.
Was benötigt KXON für die Prüfung?
Informationen zum bisherigen Anbieter, Hostingpaket, Speicherbedarf, eingesetzten System, Domains, E-Mail und besonderen Funktionen. Zugangsdaten werden erst nach Abstimmung sicher übermittelt.
Werden E-Mail-Postfächer mit übernommen?
Ja, wenn dies vereinbart und technisch möglich ist. Postfächer, Nachrichten, Aliase und DNS werden als eigener Teil des Umzugs behandelt.
Muss die Domain ebenfalls übertragen werden?
Nein. Die Domain kann zu KXON transferiert oder beim bisherigen Registrar belassen und nur per DNS verbunden werden.
Wann darf ich beim alten Anbieter kündigen?
Erst nachdem Website, E-Mail, Domain und SSL erfolgreich geprüft wurden und die Nachkontrolle abgeschlossen ist.
Kann auch ein Onlineshop umziehen?
Ja, jedoch benötigt ein Shop wegen Bestellungen, Kundenkonten und laufender Daten meist einen individuelleren Ablauf und gegebenenfalls ein Wartungsfenster.
Was kostet der Umzug?
Das hängt von Umfang und Komplexität ab. Nach der Vorprüfung erhältst du eine konkrete Einschätzung statt einer unrealistischen Pauschalzusage.
Kann eine sehr alte Website übernommen werden?
Das wird geprüft. Veraltete PHP-, Datenbank- oder CMS-Versionen können vorab eine Aktualisierung oder besondere Zielumgebung erfordern.
Werden DNS-Einträge übernommen?
Bestehende Einträge werden dokumentiert und soweit erforderlich in der neuen DNS-Zone nachgebildet. Externe Dienste müssen dabei berücksichtigt werden.
Was passiert nach der Umschaltung?
Erreichbarkeit, SSL, E-Mail und zentrale Funktionen werden erneut geprüft. Der alte Zugang sollte zunächst noch verfügbar bleiben.
Dein nächster Schritt
Erst die Ausgangslage prüfen, dann sicher wechseln.
Beschreibe kurz deine bisherige Umgebung. Wir ordnen Aufwand, passenden Tarif und den sinnvollsten Ablauf ein.